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お客様の声

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シーダークリエイト株式会社・シーダークリエイト建築設計事務所

東京都狛江市和泉本町1丁目1番34号

総合

4.9

4.9

(普通=3.0が評価時の基準です)

アンケート件数: 217 件

営業 4.9
4.9
提案・説明 4.9
4.9
価格 4.9
4.9
工事品質 4.9
4.9
マナー 4.9
4.9
期限 4.9
4.9

順調に完了して、安心しました。
また、よろしくお願いします。

この度はキッチンリフォームやお部屋の改装工事を承りまして、有難うございました。

とても素敵なキッチンになり、お客様が喜ばれた姿が印象的でした。

今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

細かい注文や変更点にも、対応していただけて良かったです。当日も、作業内容の説明などしていただけたので安心でした。

この度は浴室リフォーム他でお世話になりまして、有難うございます。

今後ともどうぞ末永いお付き合いをお願いいたします。

トイレリフォームをお願いしました。こちらからの質問に対して丁寧に、とても素早い対応で相談に乗っていただけました。信頼できる施工業者さんに工事をお願いすることができ大変満足しています。職人の皆様方もとても丁寧でしたし、仕上がりもよく快適に使用しています。また機会があったら是非お願いしたいと業者さんだと思います。

この度はトイレリフォーム工事でお世話になりまして、有難うございました。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。



無理な注文ばかりにも対応していただきまして、ありがとうございました。
これからも頼りにしております。

この度はリノベーション工事でお世話になり、有難うございました。

とても綺麗に仕上がりまして、施工しました我々も大変に満足しております。

今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。

面倒な要望にも根気よく対応して、希望の商品を探し出して下さり、コスパの良いリフォームが出来て大変嬉しく思っています。作業員の方も丁寧かつ手際も良くて、予定時間よりも早く工事が終わりとても助かりました。

この度はキッチンリフォームでお世話になりまして、ありがとうございます。

アレスタでなく、リシェルSIにグレードアップしていただきまして、これから満足感は高くなると確信しております。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

見積に来て頂いた時など、新しいスリッパを持参されていて、きちんとしている会社なんだと感じ、また質問に対する率直な意見や、メール返答の早さなどからこちらにお願いすることにしました。後からここもお願いしたい、ここをこれに変えたいなども、臨機応変に対応してくださり、不必要な工事の部分はちゃんと値引きしてくださったり、追加分などの相殺なども都度、見積してくださってすごく助かりました。仕上がりは、細部までとても丁寧な仕上がりで感激しました。
また機会がありましたらお願いしたいです。本当にありがとうございました。

この度は水まわりリフォームでお世話になりまして、大変有難うございます。

何か不具合などがございましたら、お気軽にご連絡ください。

今後ともどうぞ末永いお付き合いをお願いいたします。

仕上がりは概ね満足ですが、以下不満。

・キッチンで希望する仕様を2か所不可能と言ってきたがアイミツを取っていた他社はその仕様が可能と言ってきたので結局実現できた。言われる通りにしていたら、希望するキッチンに仕上がらなかった。
・少し手間のかかることを依頼すると面倒と口にする。
・工事のミスを認めない、謝らない。
・見積が分かりにくい。分かりにくいと言っても説明なし。

営業担当者の対応で不愉快なことが多かった。

リフォーム請負は建築業者とお客様の信頼関係が基本原則です。
今回はその基本原則を守らなかったことがわが社の最大のミスでした。
25年の社歴でOBのお客様が2500名以上、わが社のファンになっていただいている優良OBのお客様も1000名弱はいらっしゃる状況でこのような悪評を書かれて心配された優良なお客様から多数のお電話やメールをいただいております。(新しいお仕事もたくさん注文いただき、ありがたいことにより忙しい状況になりました。そのようなお客様とは末永くお付き合いをしてまいりたいと心より思っております)

 ネット上で悪意のある口コミをいくつもお見受けいたしましたが気分のよいものではありませんからやめられた方がよいのではないでしょうか。
(業務妨害にあたりそうな口コミも複数ありました)


とても綺麗に仕上げて頂きありがとうございました。
家族で大切に暮らしていきます。

お世話になります。
この度はキッチンとリビングのリフォームでお世話になりまして、ありがとうございます。
今後ともどうぞ末永いお付き合いをお願いいたします。

説明、工事ともに丁寧で、水回り床の提案なども大変参考になりました。

この度は水まわりリフォームと内装工事などでお世話になりまして、有難うございました。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

マンションユニットバスの交換工事をしていただきました。全体的に満足しています。
訪問見積もりの依頼や、質問に迅速に回答いただきました。
3方向に梁があるため、配管の位置によっては、天井高さ詰めが必要な可能性があることと、
その場合の追加費用について事前に説明いただきました。
天井高さ詰めは不要、3日の予定していた工期も2日で終わりました。

この度はユニットバスリフォームでお世話になりまして、ありがとうございます。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。